Häufige Fragen¶
Die Bestellbestätigungs E-Mail wird bereits bei Weiterleitung auf das Payment Terminal von easyCredit versendet. Lässt sich dies nach hinten verschieben?¶
Das Problem hängt möglicherweise mit einem der folgenden Plugins zusammen:
wooCommerce Germanized
German Market
Die Plugins verändern den E-Mail Versand in wooCommerce derart, dass die E-Mail direkt nach Absenden des Checkouts versandt wird. Die E-Mail wird dabei unabhängig von der Zahlung versandt.
Fehlerbehebung bei Verwendung von wooCommerce Germanized¶
Ab Plugin-Version 3.1.3 verzögert easyCredit den Versand der Germanized-Bestellbestätigung automatisch, bis die Zahlung abgeschlossen ist. Ein manueller Eingriff in der functions.php ist dafür nicht mehr nötig.
Weitere Informationen zum ursprünglichen Verhalten finden Sie im Forum des Plugins:
Fehlerbehebung bei Verwendung von German Market¶
Im Plugin German Market hat der Hersteller die Funktion konfigurierbar gemacht. Das Verhalten kann unter Allgemein → E-Mails → Bestelleingangsbestätigungsmail konfiguriert werden. easyCredit verschiebt diese E-Mail bei German Market nicht automatisch.
Rechtstexte oder AGB müssen vor der Weiterleitung zur Finanzierung bestätigt werden¶
Beim easyCredit-Ratenkauf wählt der Kunde zunächst einen Finanzierungsplan und wird danach zur Zahlungsseite weitergeleitet. Pflicht-Rechtstexte und die WooCommerce-AGB-Checkbox sollen dabei erst nach Rückkehr mit freigegebenem Finanzierungsplan abgefragt werden, nicht schon beim ersten Klick auf „Weiter zur Ratenzahlung“.
Ab Plugin-Version 3.1.5 übernimmt easyCredit das automatisch für:
wooCommerce Germanized (Classic Checkout und Blocks Checkout)
WooCommerce German Market (Classic Checkout und Blocks Checkout)
die native WooCommerce-AGB-Checkbox (Classic Checkout und Blocks Checkout)
Hinweise zu WooCommerce Germanized¶
Ab Plugin-Version 3.1.3 verzögert easyCredit zusätzlich den Versand der Germanized-Bestellbestätigung automatisch, bis die Zahlung abgeschlossen ist.
Die Classic- und Blocks-Checkout-Integration wurde in CI mit Germanized 4.0.9 unter WooCommerce 10.9.2 geprüft.
Hinweise zu WooCommerce German Market¶
Im Blocks-Checkout rendert German Market eigene Pflicht-Checkboxen über den Block german-market/checkout-checkboxes (z. B. AGB/Datenschutz/Widerruf und Versanddienstleister). easyCredit unterdrückt deren Validierung beim ersten Redirect zur Finanzierungsseite und fordert die Zustimmung erst nach Rückkehr mit freigegebenem Finanzierungsplan vor „Zahlungspflichtig bestellen“.
Im Classic Checkout greifen die German-Market-Validierungshooks für dieselben Pflicht-Checkboxen, einschließlich der Versanddienstleister-Zustimmung. Auch dort werden die Checkboxen bis nach der Finanzierungsfreigabe nicht erzwungen; die Client-Validierung im Checkout berücksichtigt German-Market-Felder beim ersten Redirect ebenfalls nicht.
Die Bestellbestätigungs-E-Mail verzögert easyCredit bei German Market nicht automatisch (siehe Abschnitt oben).
Classic- und Blocks-Checkout wurden manuell mit German Market 3.60 unter WooCommerce 10.9.2 und WordPress 7.0 verifiziert.
Steuern auf Zinsgebühren mit German Market¶
German Market kann Umsatzsteuer auch auf nicht steuerbare Gebührenpositionen anwenden. Ab Plugin-Version 3.1.2 behandelt easyCredit die Zinsgebühr dabei automatisch korrekt, sodass keine falsche Steuer auf der Zinsposition ausgewiesen wird.
weitere Fragen¶
Bei weiteren konkreten Fragen oder Hilfestellung bei der Integration wenden Sie sich bitte an den Support: